研修報告 | スチュワード | レッドダイヤモンズ後援会

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2011年

平成23年

2月19日　第1回スチュワード研修会

平成23年2月19日（土）レッズランド　2F研修室

2010年スチュワード活動Q&A
2011年チーフスチュワード委嘱

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2010年

平成22年

2月27日　第1回スチュワード研修会

平成22年2月27日（土）埼玉スタジアム2002　ボールルーム

「2010年版スチュワード活動マニュアル」説明
「2010年版スチュワード活動ハンドブック」説明
ホームゲーム時のスチュワード活動について、マニュアルやハンドブックの説明がありました。
スタジアムエコ活動
埼玉スタジアム北側周辺のゴミ拾いを浦和レッズスタッフ、埼玉スタジアム2002スタッフと共に参加者全員で行いました。

6月26日　第2回スチュワード研修会

平成22年6月26日（土）ディズニーランドホテル内研修室

「ディズニー・ゲストサービスフィロソフィー」研修
ディズニー・テーマパークのビジネスを支え続ける｢ホスピタリティー｣という考え方の紹介があり、ご来場されたお客様へどのような思いを持って、どのように接すると喜びやたのしみ、安心を感じていただけるかを、世界最高峰といわれるディズニーのサービスにおける考え方から学びました。

12月5日　第3回スチュワード研修会

平成22年12月5日（日）埼玉スタジアム2002　ボールルーム

講演「南アフリカW杯サッカーを振り返って」
サッカージャーナリスト　大住良之氏

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2009年

平成21年

2月28日　第1回スチュワード研修会

平成21年2月28日（土）埼玉スタジアム2002　ボールルーム

「2009浦和レッズについて」
チームダイレクター信藤健仁氏よりフィンケ監督･フィンケサッカーの取り組みと、2009年シーズンを迎える浦和レッズの新体制についての講演がありました。
「浦和レッズが取り組むSRMについて」
講師：㈱La Bandiera dello Sport代表　池田健一氏より今季から新たに導入されるワンタッチパスの具体的な取扱いと説明として実演が機械を使用して行なわれました。
スタジアムエコ活動
埼玉スタジアム北側周辺のゴミ拾いを浦和レッズスタッフと共に参加者全員で行いました。

12月6日　第2回スチュワード研修会

平成21年12月6日（日）埼玉スタジアム2002　ボールルーム

講演「浦和レッズとホームタウン」
浦和レッドダイヤモンズ　橋本　光夫代表
浦和レッドダイヤモンズ代表に就任され2009シーズンを戦いながらチーム運営と企業としての浦和レッズについてご自身の足跡、故郷、企業での体験等を語っていただきました。

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2008年

平成20年

2月9日　第1回スチュワード研修会 グループ討議「08シーズン・スチュワード活動」について

平成20年2月9日（日）レッズランド・クラブハウス2階会議室

研修会に先立ち、チーフスチュワード研修会が開かれ、スタジアムにおけるスチュワード活動の問題点や課題について討議。ホームゲームでの活動と共に後援会でのスチュワードの役割等について意見交換しました。またテーマを絞ってスチュワード研修会での討議テーマを選定し、グループでの話し合いに提案しました。各グループにクラブ運営担当、後援会スチュワード担当運営委員も参加して意見交換を行うと共に、今後のスチュワード活動における問題や課題を共有し、ホームゲームにおけるクラブの運営方針やファンサービスの徹底に役立てることを確認しました。

12月7日　第2回スチュワード研修会 講演「私とサッカーと浦和」 サッカー元日本代表･元浦和レッズ･元U23日本代表コーチ　井原正巳氏

平成20年12月7日(日)　埼玉スタジアム2002　ボールルーム

北京オリンピック日本代表コーチでもあった井原正巳氏を講師に迎え、小学校でサッカーを始めて高校や大学時代、そして日本代表での経験から浦和レッズへの移籍など、自らのサッカー人生を貴重な映像をおりまぜながら語っていただき、その後スチュワードと共に昼食をとりながら和やかに親睦を深めていただきました。

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2007年

平成19年

2月17日　第1回スチュワード研修会 講演会「2002年W杯以降のJリーグとボランティア活動について」

Jリーグ理事　傍士　銑太（ほうじ　せんた）氏
平成19年2月17日（土）埼玉スタジアム2002ボールルーム

リーグ理事傍士銑太氏を講師に迎え、埼玉スタジアム内ボールルームにおいて2002年W杯以降のJリーグ全般の状況と各クラブにおけるホームタウン地域活動やボランティア活動について講演をいただき、さらにこれからの10年、更なる飛躍に向けてのお話を伺いました。今回で2回目の講演ということもあって傍士氏の幅広い経験を活かして、各チームの状況、地域におけるJリーグ各チームの役割や様々な活動状況等を和気あいあいと楽しくお話しを聞く事が出来ました。

12月24日　第2回スチュワード研修会 講演会「フットボールスマイル理念実現への創造プロセス」

浦和レッドダイヤモンズ代表　藤口　光紀（ふじぐち　みつのり）氏
平成19年12月24日（月・祝）さいたま市民会館うらわ　705・706集会室

第2回研修会は、2007シーズンを振り返って浦和レッズのJリーグでの敗退からアジアチャンピオンズリーグでの優勝とクラブワールドカップへの出場など、今シーズンにおける波乱に富んだ闘いや、Jリーグからアジアへ、そして世界に挑戦してきた浦和レッズ一年の足跡をたどりながら、クラブ運営と経営の様々な問題や課題、そしてファン、サポーター、一般客への対応策、クラブの活動理念の確立と今後のリーディングクラブとしての取り組み等について、スライドを使っての、日頃の活動の中では聞く事の出来ない苦労話など熱のこもったお話しを聞く事が出来ました。

10月13日　第8回「全国ホームタウンサミットin柏」への参加

主催：2007柏ホームタウンサミット実行委員会
平成19年10月13日（土）千葉県柏市市民文化会館小ホール
テーマ：「サッカーで生きたまちづくり－柏から全国へ」
参加者：J1･J2各クラブ担当者、ホームタウン自治体関係者、後援会、商工会、商工会議所、青年会議所、ボランティア、支援団体等

後援会からスチュワード担当の運営委員2名が参加しました。
当日は講演の他、各分科会で個々の活動における問題点や解決策について意見･情報交換が行われ、今後の活動を展開するためのネットワークづくりと「Jリーグ100年構想」実現に向けての施策等が話し合われました。

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2006年

平成18年

2月18日　 2006シーズン第1回スチュワード研修会 「埼玉スタジアム2002の非常体制」

埼玉スタジアム管理事務所の堀光氏を講師に迎え、防災機能を併せ持つスタジアムを再確認するとともに、スチュワードの防災・緊急時の対応について研修会を行いました。
クラブから運営部を中心にご参加いただき、畑中運営部長よりクラブとしての緊急時の体制、‘06シーズンの日程等の説明を受け、新たな気持ちで開幕を迎えることとなりました。参加者はグループに別れ、普段目に出来ない施設内を見学、その後ティーパーティーをスタジアム内VIPルームで行いました。不意のお客様として、ハートフルクラブ・杉山コーチが来場！会場を笑いの渦で和ませていただきました。

6月24日　 2006シーズン第1回チーフスチュワード研修会 「応急手当講習会」　緑区消防署　美園出張所

今シーズンはじめてのチーフ研修会は、AED(自動体外式除細動器)も扱える普通救命を後援会主催で行いました。緊急時に冷静・適切に対応できるよう、チーフ全員が受講しました。

7月15日～16日　 Jリーグオールスター戦ボランティア 「Jボランティア交流・研修会」

鹿島スタジアムで行われた、2006 Jリーグオールスター戦は、全国のクラブからボランティアが参加して、試合運営を補助するとともに交流会を行いました。過去レッズボランティアとしては参加していませんでしたが、Jリーグからの正式な要請のもと、今年度から全国のボランティアさんとの交流を深め、いっそうの向上を目指していきます。

11月3日　 '06シーズン第2回スチュワード研修会 「Jヴィレッジ見学及びミニ・ハートフルサッカーschool」

日本代表選手の合宿地でもあり、なでしこリーグ東京電力マリーゼのホームスタジアムでもある、Jヴィレッジ（福島県）を訪問し松本ターフトレーナーより「スタジアムと芝生」の講話、「ハートフルサッカー教室」を行う予定です。まだシーズン途中ではありますが、スチュワード活動の来シーズンに向けての取り組みを強化していきます。後援会に入会し、あなたもスチュワードに登録、一緒に活動してみませんか。

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